Tjänster som bygger betyg, skyddar varumärket och ger bättre beslut
Opinivue hjälper dig samla in fler äkta recensioner, svara proffsigt i rätt ton och få insikter som blir åtgärder – med ett plattforms-säkert arbetssätt.
Så jobbar vi (från insamling till åtgärd)
1. Insamling
SMS / e-post / QR – rätt timing, personalisering och segment
2. Smart feedbackflöde
Fånga missnöje privat, åtgärda internt – utan review-gating
3. AI-assisterade svar
Svarsförslag i er ton + regler, triage och eskalering för 1–2 stjärnor
4. Social proof
Widgets, badges och highlights som gör recensionerna till en säljmotor
5. Uppföljning
Mät effekt över tid: betyg, volym, drivers och förbättringar
6. Skydd
Flagga misstänkta omdömen + lugna svar + stöd för anmälan enligt plattformarnas regler
Fördjupningar (för dig som vill gå längre)
Recensionsanalys
Se vad som driver 5-stjärnor, vad som skapar risk – och vilka förbättringar som ger mest effekt.
Läs merKundinsikter
Förstå vad kunder faktiskt värderar, hur de upplever er leverans och var förväntningar brister.
Läs merSentiment & teman
Få koll på tonläge och ämnen – och följ hur det skiftar efter förändringar, kampanjer eller säsong.
Läs merKonkurrentbevakning
Se vad konkurrenter hyllas eller kritiseras för – och hitta lägen där ni kan vinna förtroende.
Läs merÅtgärdsplan & rekommendationer
Gör insikter till en konkret plan: impact/effort, ägare, nästa steg och tydliga rekommendationer.
Läs merDashboard & rapporter
Följ betyg, volym, drivers, risker och förbättringar i ett tydligt format – utan Excel-kaos.
Läs merVill du ha rätt upplägg direkt?
Boka ett första möte (20–30 min) så får du en tydlig rekommendation på upplägg och nästa steg.